- 04
- Dec
- Prea multi clienti strica daca nu esti pregatit
- Post by info. Filed under sfaturi.
Trimite pe Yahoo Messenger!
In urma cu ceva vreme am lucrat la un proiect de SEO si promovare online. Clientul cu pricina era nemultumit ca nu reuseste prin metode de marketing si promovare clasice sa isi creasca numarul de clienti.
I-am propus creare unui catalog pe internet care sa il ajute sa atinge un numar mai mare de potentiali clienti cu un efort mai mic. Proprietarul firmei fiind un tanar de 35 de ani a fost foarte receptiv la ideile mele si metodele de promovare online, fiind de acord ca incepem proiectul.
Ca orice este nou, la inceput a fost putin sceptic asupra rezultatelor si intr-o luna deja a inceput sa ma acuze ca nu vede nici un rezultat. I-am explicat ca si pe internet ca pe orice piata din viata reala este nevoie de putin timp pentru a te face cunoscut si gasit de potentialii clienti.
Dupa 3 luni au inceput sa apara primele vizite din Google si au venit si primii clienti. Toate bune si frumoase, clientul foarte multumit, pana cand acum 2 saptamani a avut un numar foarte mare de cereri si nu a mai putut face fata, si, intr-o seara primesc un telefon de la el.
“Bai, te rog fa ceva ca nu mai fac fata. Nu mai vreau atatea vizite pentru ca nu sunt pregatit sa vand”. Intrebarea mea a fost fireasca: “Pai, de ce vrei sa ai mai multi clienti daca nu esti pregatit?”. El a crezut ca internetul ii poate aduce doar 3-4 clienti pe luna, iar numarul lor era de 3-4 pe zi.
De aceea sfatuiesc pe cei care isi fac un site nou, sa fie pregatiti sa vanda. Mai ales firmele care sunt de nivel mediu, este ceva destul de rusinos sa refuzi clietnii.
